El Premio Quálitas: La voz del público fue otorgado a la periodista y conductora Cristina Pacheco, por su programa «Conversando», que se transmite por Canal Once.
«Conversando con Cristina Pacheco» es un encuentro amigable en la televisión pública mexicana desde hace 16 años, en el que el teleauditorio ha disfrutado de un sinnúmero de conversaciones amenas y diferentes con las diversas personalidades invitadas. Destacó que la propia Pacheco estuvo presente para recibir el premio a su programa, durante la ceremonia de premiación realizada la noche del miércoles en el Centro Cultural Roberto Cantoral, en el sur de la ciudad de México. También estuvieron nominados los programas «Hacen el bien y miran a quien», producción original de Canal Once bajo la conducción de Fernanda Tapia (Sección Social); «Adivina cuánto te quiero» (Sección Infantil) y «La ciencia ahora» (Sección Cultural).
Los premios Quálitas son entregados desde 2004 por la asociación A favor de lo mejor, en un reconocimiento al trabajo de productores, guionistas, publicistas y empresarios de los medios por brindar una comunicación que abone a una sociedad más segura, justa, democrática y positiva.